蔡秀军：浙江“互联网+医疗健康”的“邵医经验”

　　浙江在线-健康网8月30日讯（浙江在线记者 柴燕宏）作为国家“互联网+医疗健康”示范省之一，在浙江带一部手机就可以轻松搞定就医全流程早已不是稀奇事。而这背后，是一批又一批浙江人敢为人先、勇于创新的不断实践与探索。其中，浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长蔡秀军，就是浙江“互联网+医疗健康”的先行践行者之一。

　　近日，国务院深化医药卫生体制改革领导小组简报专门刊发了《浙江省邵逸夫医院探索“互联网+医疗服务”新模式提升医疗服务和医院管理水平》经验做法，并向全国转发推广。公立医院该如何利用互联网实现“就诊更便捷”和“诊治更智慧”？

　　8月29日，“践行初心使命，共筑健康浙江”浙报集团三端融合新闻直播间邀请到了浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长蔡秀军，来与大家一起分享“邵医经验”。

摄影/浙江在线记者 牟嘉 曹杨

　　“邵逸夫医院是全国最早一批开展‘互联网+医疗健康’探索的，近年来，医院以深化医改、服务民生为目标，以‘互联网+’为手段，打造了全流程移动化智慧医疗服务系统和院际互联的健康云平台，致力于推动分级诊疗政策落地，提升基层医疗服务能力，改善了患者体验，提高了群众获得感。”蔡秀军院长表示。

摄影/浙江在线记者 牟嘉 曹杨

　　这其中的工作，他总结为邵逸夫医院在互联网应用中的“四大发明”。

　　其一，是优化服务流程，完善便民服务软环境。邵逸夫医院建设了“全流程移动化智慧医疗服务系统”，实现健康咨询、预约诊疗、移动支付、检查检验报告查询、流程引导、健康管理等功能，患者在院外可随时获取医疗资源和健康支持，院内可实时了解就诊进程，及时掌握诊疗结果，改善患者就医体验。

　　其二，是推动跨部门协作，破解便民服务难点。2016年3月，医院开发并试点上线“医保移动支付平台”，实现医保脱卡支付，引入人脸、指纹等生物识别技术，有效保障医保支付安全。

　　其三，是推进移动操作，提高日常运管效率。医院综合利用现代IT技术，实现医疗业务操作和行政办公管理的全面移动化，建设移动护理、移动医生和移动医院管理工作平台，医护技管人员都可实时在线处理事务。引入物联网技术，建立手术室智慧更衣系统。实现对更衣室物件的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。系统运行1年半，更衣室空间利用率提升1.2倍，首台手术准时划刀率上升到92％。

　　其四，就是为推进区域医疗协作联动共享，邵逸夫医院研发并建设了以分级诊疗为核心的移动智慧医疗平台。自2015年4月上线以来，已接入国内医疗机构2000余家，活跃医生6万余名，核心业务突破20万人次/月，在协同推进分级诊疗和优质医疗资源下沉方面发挥积极作用。