浙江在线-健康网8月26日讯(浙江在线记者 王一鸣 叶路 通讯员 郑珊珊)作为浙江省卫生健康委直属28家单位中首家召开主题教育部署动员会的单位,浙江省血液中心为了秉承“不忘初心跟党走,凝心聚爱创一流”的理念,进一步加强血站的内部建设,强化质量意识,优化献血服务,在保证质量的同时实现血液采集量的稳步提升,确保临床用血“安全、及时、合理、有效”,努力办好人民满意的血液事业。
今天,让我们一起来听一听浙江省血液中心献血服务二科工作人员叶俊的初心故事。
浙江省血液中心的叶俊是献血服务二科的一名工作人员,同时也是一名党员。在谈到自己的工作时,叶俊表示:“作为一名长期坚守在一线岗位的血液工作者,我的初心是服务好每一位成分献血者,安全采集每一袋血小板。进单位以来,见证了成分献血从零开始的八千多个日日夜夜和几代人的付出,虽然我们没有轰轰烈烈的壮举,但不论风里雨里始终坚守在自己平凡的岗位上。‘一切为了献血者’激励我们在工作中耐心普及健康知识,鼓励献血者养成健康的生活习惯,全力保障血源安全。三百六十五天全年无休,哪里有需要哪里就有我们的坚守。无偿献血是一场爱的马拉松,我们奉献青春,与爱同行。”
献血服务二科
献血服务二科是浙江省血液中心采供血一线服务窗口,负责血液成分采集及相关献血服务工作,涵盖成分献血宣传招募、献血前健康征询与检测,成分血采集,献血者服务等。现有员工34名,党员12名,入党积极分子2名,全体员工始终坚持“奉献、严谨、和谐、创新”的精神,践行“全心全意为献血者服务”的宗旨,365天全年无休,兢兢业业为杭城成分用血保驾护航。曾荣获厅级“基层党建示范点”、“巾帼文明示范岗”、“浙江省卫生厅先进工会小组”、“十佳优质服务窗口”等称号。近年来,单采血小板采集量每年增幅达到10%,2018年接待成分献血者近3万人次,采集3.8万份单采血小板,位居全国前列。
献血服务二科深入贯彻党的十九大精神,将“不忘初心,牢记使命”主题学习精神始终贯穿于成分献血的实际工作中,坚持以献血者为中心的发展思想,稳步推进成分献血可持续发展。
抓服务,强技能,做强浙江成分献血品牌。通过成分献血场地改造、优化献血流程,献血宣传视觉设计,着力做好成分献血服务提升工程;持续开展“无偿献血,感恩有你”成分献血感恩活动,开展成分献血者健康讲座,有效增强成分献血者的服务粘性,持续壮大固定成分献血者队伍,为血液安全起到积极作用。致力于提炼出具有浙江省血液中心特色的成分献血经验,不断提升献血者满意度。
强科技、促业务,在血液信息化建设方面深根细作。做好成分献血智能信息平台的研发,完成成分献血模块、招募模块,智能引导系统、献血者生物识别系统和移动智能终端系统的研发,进一步优化了献血流程,提升工作效率,提升献血体验,保障血液安全。
深化“最多跑一次”,跑出优质服务加速度。围绕“最多跑一次”改革要求,陆续完成成分献血网上填表、网上健康征询、网上预约献血等功能,有效提升献血者的献血体验感。
提升创新发展能力,加强学科建设,提升成分采集综合实力。业务工作之余,在科主任的带领下,科室员工积极投入成分献血方面的科学研究,提升科研能力。在研和结题课题5项,浙江省科技厅公益类课题1项,浙江省卫生医药课题4项。近年来在国内外核心期刊发表论文二十余篇。此外,每年举办国家级成分献血发展继教班,积极提升科室在国内同行中的影响力。
为了更好地推动无偿献血事业的健康发展,他们奉献青春,挥洒热血。曾经的荣誉见证了献血服务二科所有工作人员的点点滴滴,这些荣誉就像指路的明灯一样,激励着他们始终要以昂扬向上的精神风貌、热诚专业的服务态度为广大无偿献血者服务,引领着他们不忘初心,牢记使命,继续前行,为实现“健康浙江”添砖加瓦。
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