浙江在线-健康网5月14日讯(浙江在线记者 柴燕宏 通讯员 姚茂贤)近年来,基础医疗行业迎来巨大变革与发展,三级分诊、门诊禁液、跨省执业、证照分离,每一次政策的出台都为日益开放的医疗市场带来更多机遇与可能。
5月11日,第二届中国诊所发展大会在杭州召开,以“聚医生•创未来——拥抱下一个诊所发展机遇”为主题,汇聚基础医疗行业先行者和引领者,共同探讨新形势下诊所发展面临的机遇与挑战。
从“更多”到“更好” 诊所服务能力再升级
近年来,三级分诊、门诊禁液、跨省执业、备案制落地等大量鼓励基础医疗发展的政策不断出台,医疗市场日益开放,医生走出体制自建新型诊所已不再是新鲜事了。
统计数据显示,截至2018年11月,全国医疗卫生机构数量100万家,包括新型诊所在内的全国基层医疗卫生机构数量约95万家,社会办医正在迅速发展。
“鼓励社会办医政策频出为诊所发展提供了政策红利,消费升级的趋势也对诊所服务提出了新要求,各种类型和模式的新型诊所也应运而生。”丁香园创始人、董事长李天天在大会上做了题为《我们需要怎样的医疗服务》的主旨演讲。
他认为,区分于早些年诞生的个体诊所和连锁诊所,新型诊所是以患者为中心、以医疗服务为导向的。患者前往诊所,购买的是诊所的环境、服务,以及医生的学识、专业能力以及对患者的尊重。
李天天表示,医疗服务是贯穿人的整个生命周期的服务,新型诊所应当在疾病治疗以外,满足不同年龄、不同阶段、不同人群对于健康生活的实际需求,未来基础医疗服务的发展趋势将会从“更多”发展为“更好”。
联盟化发展 赋能基础医疗
现在非公立医疗机构最缺什么?“缺医院科学管理、缺学术科研、缺医疗技术、缺卫生人才、缺品牌建设。”中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明表示。
而面对目前国内诊所行业缺口巨大,品牌化、规模化、规范化、连锁化是诊所发展的必然趋势。
2018年第一届中国诊所发展大会上,丁香园发起成立诊所发展联盟,希望能够与行业中具有共同价值观、有共同追求和理想的诊所合作,共同把蛋糕做大。
历时一年的发展,诊所发展联盟通过信息化管理、课程培训、人才招聘、品牌打造及第三方资源整合等方式,为医生创业赋能,为新型诊所打造服务标准。
据悉,诊所发展联盟行业自媒体“轻松开诊所”运营一年,覆盖全国23个省份,服务超过6万行业用户。联盟开办课程“丁香诊所学院”产出超过100节诊所系列专业课程,组建了超30人的联盟专家顾问团。此外,联盟信息化管理软件丁香云管家服务全国1000家基层医疗机构。
诊所发展联盟通过一站式资源对接,为联盟成员提供诊所筹办、装修、耗材、器械、招聘、金融、保险等全方位服务。
“连锁诊所运营需要锁区位、锁人群、锁病种,构建以社区为首诊端、以家庭为服务端、以医院为转诊端的体系。此外,连锁诊所的成功也离不开好医生、好产品、好服务,以及耐心与坚持。”强森医疗董事长、CEO何海洋表示。
另外,诊所的可持续发展,“医生”是核心。那么,医生走出体制,加入、创办新型诊所要如何实现自己的商业价值?企鹅杏仁首席医疗运营官于莺认为,医生需要找准自身定位,实现错位发展,在临床和管理的道路上选择合适自身的定位,树立品牌和个人形象,把握风险,才能在职业发展道路上突破自我。
凡注有"浙江在线健康网"或电头为"浙江在线健康网"的稿件,均为浙江在线健康网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线健康网",并保留"浙江在线健康网"的电头。