百度搜到“杭州宝善堂”，医生的话把她吓坏了.....“胆汁倒流”“马上癌变”？

　　湖州的吴女士反映，因为肚子有点不舒服，9号那天赶到杭州宝善堂做了胃镜检查，医生的说法，把她吓懵了。

　　　“百度”找到“宝善堂”活动期三百，却花了一万六？

　　吴女士：“4月9号通过百度广告，找到这里来的，说他们这里，是很高端的仪器，然后说现在是活动期间，原本是五百多的，现在是三百多。”

　　吴女士说，当时自己肚子不舒服，既然说有优惠，就赶到了杭州环城北路上的宝善堂中西医结合门诊。

　　吴女士：“他按了一下我这里，我说我痛嘛，他说那你两个地方，都要检查，这下检查费用就变成了，八百四十一块四毛。”

　　吴女士说，当时做了胃镜和肠镜检查，做之前口服麻药，接下来交费的事情就交给了同来的妹妹。

　　吴女士的妹妹：“当时她有点像睡着了一样，他把我叫去了，说她那个胆汁倒流嘛，他说你看这个胆汁倒流，必须要治疗，我说治疗多少钱，他说两千块钱。”

　　吴女士的妹妹说，当时一想人都从湖州大老远赶来了，有病总得治，两千就两千吧，就去交了费，没想到这还没完。

　　吴女士的妹妹：“等了一会儿，他又把我叫进去了，他说哎呀，她这个肠子上面，还有息肉怎么怎么，呦，你看，还有个大的，我说那多少钱，他说七八千。”

　　吴女士：“她说，你再不治疗，马上就要癌变了，这样一吓，就不知道嘛，就这样恍恍惚惚，给他治了。”

　　吴女士说，当时自己精神有点恍惚，被对方这么一吓，就让妹妹签字，同意做胃肠镜手术。做完之后，医院说还要给她红外线治疗。

　　吴女士：“就是要照肚子这里的，说照一下保证你能好得快，照一下三千块(那总共花了多少钱？)一万六千三百二十三块八毛。”

　　吴女士觉得自己被宰了“宝善堂”

　　王院长：这个病就是一种过程

　　最后这三千块钱，除了红外线治疗外，医院还给吴女士开了一大堆西药，包括几十瓶洗肠胃的药水。吴女士说，她事后咨询过湖州的医生，对方的意思是，做个胃肠镜手术最多几千块钱，花不了一万六千多。吴女士觉得自己被宰了。

　　吴女士：“广告上面说得真的很好，为了贯彻，实现新医改的政策，减轻广大患者经济的负担，天哪，我这么一个小手术，就给我弄了一万六千多。”

　　杭州宝善堂中西医结合门诊王院长：“你说，这个医院里面，十万、八万、一百万都有的，这个病就是一种过程。”

　　吴女士说，本来只想花三百多做个检查，结果花了一万六，双方对这件事的理解似乎不一样：宝善堂的王院长认为，花一百万的都有，这个病是一种过程，吴女士的理解是，这是一个层层加码宰病人的过程。

　　　“百度”输入关键词，“宝善堂”出现在前面

　　　“宝善堂”王院长：广告也一直在做

　　当场在百度中输入“胃肠炎”和“杭州”两个关键词，跳出来的第一个网页标题是：杭州哪家胃肠医院好，点开之后是杭州宝善堂。接下来的两个网页，标题也是杭州胃肠医院2018年的排名，点开之后，仍然也都是杭州宝善堂。

　　吴女士：“你看全部都是他们，我就随便那个。”

　　杭州宝善堂中西医结合门诊王院长：“广告呢就是我们也一直在做(就是这个竞价排名在做的？)嗯，也在做(大概这块经费花了多少经费，我们了解一下)不多。”

　　竞价排名花了多少，不多又是多少呢，宝善堂的王院长表示不便透露。宝善堂给吴女士的诊断是：胆汁返流性胃炎伴糜烂、十二指肠球霜斑样溃疡、贲门炎、幽门螺旋杆菌。

　　杭州宝善堂中西医结合门诊王院长：“我们主任决定，如果经济有能力的你就治疗，没有能力的，你少花点钱。”

　　吴女士的妹夫：“那他当时不是这样说呀，他叫去连吓带哄的，又是什么癌变了，你们什么医院。”

　　杭州宝善堂中西医结合门诊王院长：“(马医生在吗)马医生人都在的，怎么不在。”

　　　“宝善堂”马医生：可能是过度反应？

　　给吴女士看病的马医生，王院长刚刚还说在医院的，但又改口称马医生刚好休息。电话打过去后，马医生说在吴女士的直肠中发现息肉，其中最大的直径1.5厘米。

　　杭州宝善堂中西医结合门诊马医生：“你这个呢是比较大，但是如果说再长大之后，就有一定的风险，这个是我说的。”

　　吴女士：“你说癌变的，好不好，你撒谎，在狡辩了。”

　　杭州宝善堂中西医结合门诊马医生：“(您当时有没有提到癌变呢？)没有，我只是说，有一定的风险。”

　　马医生说当时没提到过什么癌变，可吴女士说，对方当时不但说了，还特地给自己举了个例子。

　　吴女士：“他拿了一个四十二岁的，他说癌变了。”

　　杭州宝善堂中西医结合门诊马医生：“我是把具体的有说，有些病例也跟她说了一下，有这种改变，有这种可能性，但是她们呢，可能是一个过度反应。”

　　马医生认为，当时自己举了这个42岁就癌变的患者的例子后，吴女士姐妹俩是过度反应了，吴女士说，当时自己确实是过度反应了，那是被吓懵了。经过协商，宝善堂退还了六千元费用。