三千元做一次美容 不料隔天“烂脸”了

　　到美容院体验88元的护肤服务，不料被迫支付了3000元美容费，过后还得了刺激性皮炎，烦恼不断！这是广州市民陈小姐近日在正佳广场“必瘦站”美容院美容后的遭遇。

　　88元最终变成3000元

　　8月8日晚上7时许，市民陈小姐到正佳广场“必瘦站”美容院，欲体验商家推广的88元美容护肤服务。

　　“在体验期间，服务员不断推销更高消费的美容服务。”陈小姐称，院方派人不停推销一款总值18000元的美容服务。陈小姐觉得贵，起初没答应，院方继续游说留人。僵持了近3小时后，陈小姐同意先支付一次3000元的美容服务。根据陈小姐提供的账单，陈小姐先是在21时50分付了88元，直到23时51分，才又付了3000元。

　　“店员给我的脸涂了一种叫做‘镇静剂’的东西，然后就操作了。”陈小姐称，3000元的服务全名为“肌龄修复优惠套餐”。在操作期间，陈小姐觉得自己的脸部有麻醉感觉，并感到服务员用类似针的物体在脸上作业。根据事后陈小姐咨询得知，当晚技师使用的是一种叫做“电动微针”的仪器。

　　过后皮肤受损过敏严重

　　第二天一早，陈小姐发现自己的皮肤变得干燥粗糙，完全不像被承诺的“皮肤更加漂亮”。

　　“我回到必瘦站理论，他们一开始说这是正常现象。我坚持要去医院，他们同意陪我去检查。”到广医二院就诊后，陈小姐被诊断患上“刺激性接触性皮肤炎”。医生开了一周的消炎药，以及一些医用面膜，叮嘱陈小姐“皮肤受损严重过敏，不能见太阳，更不能随便吃东西”。

　　8月15日，记者见到陈小姐时，她还戴着口罩遮挡受损的面部。当揭开口罩后，记者看到陈小姐脸上斑斑点点。“最初那几天才恐怖！”陈小姐称，8月9日她上班时，被同事提醒面部红肿，她觉得事态严重才找回必瘦站投诉并要求去医院。

　　美容技师不敢面对事主

　　记者随后跟随陈小姐前往必瘦站正佳广场店，目睹了陈小姐和店家交涉的整个过程。

　　据了解，店家在8月9日确实曾派人带陈小姐去了医院，帮陈小姐支付了469.87元的费用，并退回了陈小姐当晚支付的3000元美容费。由于仍需治疗，陈小姐在8月11日还前往一家正规美容医院进行一次皮肤修复，以及在8月15日上午到一正规医院皮肤科进行诊治，花费490.60元。但对于陈小姐在8月9日后所产生的治疗费用，必瘦站员工未答复是否赔偿。

　　“给我做美容的技师，到底有没有资质？”陈小姐质问道，要求技师出来并展示相关资质证书。其后陈小姐从15时45分至17时，一直在店内坐着。期间甚至惊动了正佳广场的公关部门，可技师一直不肯出来。

　　到了17时，陈小姐不再等待，而是前往此前已经备过案的天河区卫生部门继续投诉。据悉，卫生部门已受理陈小姐的投诉。

　　店名之惑

　　必瘦站？必廋站？

　　“你们有没有资质做美容？”在交涉期间，陈小姐追问必瘦站员工的资质问题。记者在门店前台看到，前台挂有一张营业执照和一张卫生许可证。店员称，“我们是香港上市公司，有美容的资质。”陈小姐仔细观察卫生许可证，发现其特别注明“不含医学美容”。“你们给我做的美容，是医学美容吗？”陈小姐质疑道。

　　“等等，你们是不是山寨的店铺？”陈小姐还发现营业执照和卫生许可证上店名不一致。营业执照上，店名为“必瘦站”，而卫生许可证上，店名却为“必廋站”。有店员马上定睛看了看两证上的字，并表示“你不说，我们还真不知道少了两点”。对于是否“山寨”这一问题，店员坚称他们是“香港上市公司必瘦站”。