韩先生反映,他体验了一次激光美容,结果脸上留下了一道道的红印。用他的话来说,感觉就像被铁块烫过一样,最近都出不了门。
夫妻俩一起体验“SRA嫩肤”,老公脸“花了”?
记者见到韩先生时,已经是他体验激光美容之后的第十八天,额头和脸颊上还是有一道道深红色的印子,没有完全恢复好。
韩先生妻子说,她本来想打瘦脸针,朋友推荐了富春路上的杭州整形医院国际部,还送了三张“SRA嫩肤”的免费体验券,每张价值3500元。上个月27号,丈夫陪她过来体验,当时问了医生,男士也可以做,就让丈夫也体验了一下。
韩先生妻子说,她自己体验这个叫“SRA嫩肤”的激光美容项目时,脸上有点发热,之后没什么反应,而丈夫的反应却很强烈。
韩先生妻子:“我做完就是脸部很烫,像针扎过一样,我老公脸上当时就红了,那个印子很红很红的,第二天脸上就特别明显,慢慢的结痂,然后掉了之后,就是白色的,之后恢复了一个多星期之后,就这样子了。”
韩先生:“她就是当时有一点结疤,现在好了还是跟原来一模一样,我呢等于原来皮肤是好的,现在做好了,反而脸上多了好多疤在这里。”
是机器故障?
韩先生说,杭州整形医院国际部给他做过一次修复处理,之后让他回家等待恢复,说是两周左右能好,但是过了18天了,脸上还是留着一道道印子,像是没洗干净脸。
韩先生:“不是昨天你们说的嘛。”
杭州整形医院国际部夏院长:“我有说过机器故障吗?”
韩先生:“我老婆,我们两个人都在的,你说可能是机器的问题。”
杭州整形医院国际部夏院长:“这句话绝对不可能的。”
韩先生:“我昨天录音就是没录下来。”
杭州整形医院国际部夏院长:“如果是机器故障,怎么会产生治疗呢。”
院长:非灼伤或烫伤
杭州整形医院国际部的夏院长否认是机器问题,那么韩先生脸上为什么会出现一道道红印呢?两口子体验同一个项目,区别怎么就那么大呢?
韩先生妻子:“去看一下那个仪器,刚好就是这个印子,一样的。”
杭州整形医院国际部夏院长:“我们是打了全脸,不是光打了局部啊。”
韩先生妻子:“关键就是你们仪器的问题啊。”
杭州整形医院国际部夏院长:“我说烫伤是有鉴定标准的,烫伤的话,术后治疗皮肤会出现紫癜或水泡啊等等,他是没有的,这是一个无创性的结痂,我摸过,是无创面的结痂。”
院长:是反应后的修复期,反应强烈,属个案
杭州整形医院国际部夏院长表示,他们用的这台SRA嫩肤仪,以色列进口的,韩先生的情况并非灼伤或烫伤,只是激光治疗后的色素沉淀期。
夏院长表示,“SRA嫩肤”后有反应期。常规情况是,术后的即刻红肿,一般三到五天消退,第二,局部的色素加深期,然后慢慢减化期,大部分人是一到两周,韩先生超过两周没有恢复,属于反应比较强烈。属于少数案例。
院长:可以提供修复,费用院方承担
韩先生:“脸上就是指甲抓伤的,时间长,也会慢慢恢复好的,因为我是过来体验的,本来我脸是好好的过来体验,我现在别的不说,我罪也受了,时间耽误了,我脸现在变成这个样子了,不但一点效果没有,现在脸搞成这个样子,你给我个时间,什么时间能恢复好就好了。”
韩先生:“是我自己在家修复还是怎么办?”
杭州整形医院国际部夏院长:“你可以选择我们帮你修复,也可以选择等待修复,就是我们不做任何处理,他也会修复,只是修复的慢一点,如果我们给他处理,那就修复的快一点,如果韩先生接受,那我们就给他做修复。”
老婆提出经济补偿,院方:可以鉴定,走正常流程
韩先生表示,他愿意再等上12天看看脸上是否彻底恢复,妻子还提出了经济补偿。
杭州整形医院国际部夏院长:“如果你鉴定,属于我院方有过失,属于医疗事故或医疗责任或差错,那么该怎么赔怎么赔,我们也有专门处理这种相关的医疗纠纷的医疗机构,组成医疗委等等,我们都可以接受走正常的流程,没有问题。”
凡注有"浙江在线健康网"或电头为"浙江在线健康网"的稿件,均为浙江在线健康网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线健康网",并保留"浙江在线健康网"的电头。