二月份,小陈专门从金华赶到杭州,在瑞丽医疗美容医院做了双眼皮手术,现在七八个月月过去了,眼皮没恢复好,还患上了干眼症。
双眼皮手术后,眼睛痛……
小陈:“八个月了,每天眼睛痛,现在不能上班,我现在天天在家里躺着,已经躺了八个月了,我找医院的医生,医生没有出面,从来没有看到过这个人。”
手术是在杭州风起路上这家瑞丽医疗美容医院做的。小陈说,当时是经朋友介绍,专程从金华赶过来的。现在眼部的疤痕还很明显,左眼中部还有一段凹陷。
小陈:“一高一低,我这里有一个洞,这是脂肪去多了这一道伤口我按压下去特别疼。”
眼部诸多不适 发现患上干眼症
据小陈回忆,凹陷的地方在拆线后就开始流脓,她以为是术后正常情况,就没太在意。从七月份开始,她渐渐感觉眼部不适,又痛又干,去了医院知道,自己患上了干眼症。
小陈:“去除了很多脂肪和肌肉,我现在联系过韩国日本很多医生,他们说我现在不能修复,(修复都不能修复?)因为我眼睛痛啊。”
主刀医生,一直没见到?!
小陈说,除了干眼症,自己的近视度数还从100度加深到了400度,并带有散光。小陈怀疑这些都是手术时取出了过多脂肪,伤害了眼部的油脂层造成的。而当时的主刀医生,小陈事后再也没有见过。
小陈:“就说医生出差了,或者去外国进修了,回老家了等等各种理由,就跟我说医生不在(其他负责人也没法给你解决这个问题?)不在,昨天警察来过了,因为他们说我闹事。”
这次陪同小陈一起来要求医院赔偿的,还有一些她的朋友,双方协商了一个上午,还是没个结果。
院方:手术没问题!
杭州瑞丽医疗美容医院沈客服主任:“之前我接待过,这两天她过来,也叫了很多社会上的人,你们记者也可以看到,说实话这个手术,我们自己也是蛮有底气的。”
沈主任说,医院针对小陈的情况已经进行过分析,也组织了专家会诊,他们认为是没有问题的,现在小陈要求赔偿,他们没法接受。
双方申请医疗纠纷调解委员会鉴定
杭州瑞丽医疗美容医院沈客服主任:“至少目前我们从临床上来讲,双眼皮手术是不会造成视力上的损害,包括散光,包括干眼症这些都不会(会不会是她取出的东西造成的影响?)不会,不会,所有的双眼皮手术都会取一些脂肪、皮肤,所以我当时也跟小陈讲了,我们通过杭州市医疗纠纷鉴定的委员组,我们一起把问题向那边申请。”
记者陪同小陈和沈主任一起,来到位于杭州市民中心的医疗纠纷人民调解委员会,双方各自填写了申请表,近期会再次约谈。小陈表示,如果还是协商不好,她将通过法律途径维权。
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